RETURN POLICY

Verkkokaupoilla on lakisääteinen 14 palautusoikeus. Tuotteen tilaus voidaan peruuttaa, jos tilattua tuotetta ei ole vielä lähetetty. Palautus tapahtuu postitse tai suoraan osoitteeseen Agricolankatu 7 maanantaista perjantaihin klo 13-16. 

 

Jos tuote on vaurioitunut tai vastaanotettu tuote oli virheellinen, lähetä meille sähköpostia seitsemän (7) päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta osoitteeseen info@tngl.fi ja ilmoita nimesi, tilausnumerosi, ongelman kuvaus ja liitä mukaan valokuva vastaanotetusta väärästä tai vahingoittuneesta tuotteesta. 

Jos tilauksesi on oikeutettu palautukseen tai vaihtoon, kun olemme vastaanottaneet tuotteen, lähetämme oikean tai korvaavan tuotteen mahdollisimman pian. Jos tuotteet ovat loppuneet, lähetämme ne sinulle heti, kun varastoa on täydennetty.